MÉTODO DE ENTREGA
En Remolques Carrot S.L., nos comprometemos a garantizar que la entrega de sus productos sea rápida, segura y eficiente. A continuación se detallan las condiciones y métodos de entrega aplicables a todos los pedidos.
1. Ámbito de entrega
Realizamos entregas en toda España, incluyendo las islas.
Nuestros servicios cubren tanto remolques como contenedores (estándar, modulares y sanitarios).
2. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del tipo de producto y de la ubicación del cliente.
Los pedidos se procesan y envían una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria.
En caso de retrasos imprevistos, se informará al cliente inmediatamente.
3. Costes de envío
Los costes de envío varían según el tipo de producto:
Remolques: tarifa específica de transporte
Contenedores: coste de envío calculado individualmente según dimensiones y destino
El importe exacto se comunica al cliente antes de la confirmación del pedido.
4. Recepción del pedido
Al recibir el producto, el cliente debe:
Comprobar que el pedido está completo y en buen estado
Notificar de inmediato cualquier daño visible o incidencia
En caso de problemas, Remolques Carrot S.L. gestionará la incidencia con la mayor rapidez.
5. Instalación (si aplica)
Para productos que requieran instalación, nuestro equipo especializado puede encargarse de la instalación en el lugar de entrega.
Las condiciones y posibles costes se detallarán previamente al cliente según el tipo de producto.
6. Responsabilidad
Remolques Carrot S.L. garantiza que el producto llegue en perfecto estado. No obstante, no se responsabiliza de:
Retrasos imputables a causas ajenas a la empresa (transportista, clima, etc.)
Uso indebido del producto tras la entrega